Créer les conditions d’un changement cohérent, incarné et porteur de sens

Observer ce qui se joue. 
Comprendre ce qui relie. 
Transformer en cohérence.




Les organisations font face à une complexité grandissante : changements rapides de priorités, projets volatils, multiplication des acteurs et des influences, incertitude à moyen terme. Elles doivent apprendre à conjuguer stabilité et innovation, gestion du quotidien et transformation. 

J’apporte des méthodologies participatives et structurantes qui permettent de relier la stratégie, la culture et les pratiques du quotidien, afin de donner du sens, de la cohérence et de la durabilité au changement — et, plus largement, à la transformation des organisations.

 Mon approche est  ancrée dans la recherche scientifique et inspirée par une conviction simple: Un outil ou une méthode n’a de pouvoir que par la façon dont il est appliqué – et par la qualité humaine, les valeurs et l’expérience de celui ou celle qui le met en pratique.
Andrea Zahno - psychologue du travail et des organisations FSP, 
membre psy4work

défis typiques de mes clients

  • Transitions mal vécues: Réorganisations, changements de direction, introduction de nouveaux outils ou services : la cohérence se perd, les équipes s’épuisent.
  • Tensions dans les équipes ou les directions: Des désaccords qui s’enlisent, une communication qui se fragilise, des postures qui se durcissent.
  • Structures à repenser: Croissance rapide, flou des rôles, manque de clarté sur la gouvernance et les processus.
  • Leadership et culture organisationnelle: Besoin de renforcer la confiance, la coopération et la capacité à naviguer dans la complexité.

Derrière chacun de ces défis se cache une opportunité : celle de retrouver du sens, de la cohérence et de la vitalité collective.

prestations

J’interviens auprès d’équipes, de directions et d’organisations à différents moments de leur évolution : quand il s’agit de restaurer la cohésion, de faire émerger du sens partagé ou de transformer en cohérence.

  • Je m’appuie sur des méthodologies issues du développement organisationnel pour construire, dès le départ, une démarche claire et alignée.
  • J’anime des ateliers d’intelligence collective afin de faire émerger des solutions adaptées, réalisables et efficientes.
  • Je mets à disposition des outils de diagnostic et de suivi qui garantissent la cohérence dans la gestion de la complexité.
  • Et j’accompagne les collaboratrices et collaborateurs tout au long du processus de changement, afin de soutenir leur engagement et leur appropriation du mouvement.


témoignages

"J’ai collaboré avec Andrea dans le cadre de ma fonction de chef de projet pour la fusion de la Haute école pédagogique de Fribourg et de l'Université de Fribourg. L'intégration de différentes cultures institutionnelles représentait l'un des grands défis de ce projet.
Andrea a su, dans le contact direct avec les personnes concernées, développer des pistes pour un véritable travail sur la culture et en accompagner la mise en oeuvre. Elle a ainsi apporté une contribution essentielle à l'acceptation du projet par les collaboratrices et collaborateurs des deux institutions .
Dans le contact direct, toujours agréable, j'ai appris à  apprécier ses compétences personnelles, sociales et professionnelles. 
Je souhaite souligner en particulier sa capacité d'écoute, son approche pragmatique ainsi que son aptitude à prendre en compte les situations et besoins spécifiques."

Fabien Amschwand

https://astia.swiss

"J’ai eu le plaisir de travailler avec Andrea dans le cadre de la formation de nos collaborateurs – et ce qui la distingue va bien au-delà de ses compétences professionnelles. Andrea possède la rare capacité de rencontrer les personnes là où elles en sont – avec finesse et un profond sens des nuances. Elle ne se contente pas d’écouter : elle comprend aussi ce qui se joue entre les lignes. Avec une aisance remarquable, elle amène les personnes à identifier leurs propres pistes de développement – non pas en les instruisant, mais en les accompagnant.
Ce que j’apprécie particulièrement : avec Andrea, on peut aller en profondeur. Discuter des visions de l’être humain, imaginer de nouveaux formats de cours, réfléchir ensemble à la manière de transmettre des contenus de façon vivante et porteuse de sens. Son ouverture d’esprit, sa volonté de dialoguer d’égal à égal et sa passion pour ce qu’elle fait en font une véritable richesse."

Valérie Chantal Gimmel
Responsable Digitalisation & Formation continue
​Creabeton Matériaux AG


"Lors de mon coaching/accompagnement professionnel avec Andrea, nous avons pu identifier dès la première séance mes besoins et les outils adéquats pour y répondre.
Je me suis immédiatement sentie à l’aise grâce à son approche structurée, créative, profonde, authentique et d'une grande finesse.
Sa grande qualité d’écoute et d'analyse m'ont permis de trouver des clés de réflexion entre les séances et d'aboutir très naturellement à des conclusions qui me permettent d'avancer significativement dans mon projet personnel.
Je suis toujours sortie de nos échanges confiante sur l’avancée du processus qui s’est conclu de manière aussi naturelle qu’il avait débuté.
Je me sens aujourd’hui très reconnaissante d’avoir bénéficié de la recommandation et de l'accompagnement d’Andrea, mais aussi pleine de ressource au terme de cette période délicate."

Maud

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